交通部在18日傍晚發布的太魯閣事故行政調查報告中，指出台鐵有五大缺失：包括施工計畫與文件審核有疏漏、主辦單位督導工程不周、工地人員管理有疏漏、工地人員缺乏行車安全教育訓練、工地防護不周全。
報告提出12位懲處名單，層級最高到副局長朱來順，被記大過一次，但台鐵產業工會痛批，這份報告僅有表象，看不到整體制度檢討，而當時擔任副局長的杜微居然不在懲處名單上，還升官成為局長，高層卸責意味明顯。
而部分罹難者家屬上午到交通部前陳情，認為這份報告明明在五月底完成，卻拖到現在公布。期間家屬詢問台鐵事故原因與調查狀況，台鐵都推說自己是被調查的單位，只想著要和解。